Aviso de Privacidad
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Distribuidora Cipreses S.A. de C.V., con Registro Federal de Contribuyentes DCI060525-3R0 y domicilio operativo ubicado en Pastores 16, Santa Isabel Industrial, Iztapalapa, C.P. 09820, Ciudad de México, CDMX, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos recabados a través de nuestro sitio web, cotizador técnico y canales de contacto oficial serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Elaboración, emisión y seguimiento de cotizaciones técnicas y comerciales de equipamiento gastronómico industrial.
- Establecimiento de contacto directo para asesoría técnica, especificación de voltajes, gas y dimensiones operativas.
- Formalización de relaciones comerciales, emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI) y gestión logística de entrega.
- Atención a solicitudes de garantía, servicio posventa y soporte de refacciones con fabricantes aliados.
3. Datos Personales Sujetos a Tratamiento
Para llevar a cabo las finalidades descritas, podemos recabar: Nombre completo del contacto, denominación o razón social de la empresa, correo electrónico corporativo, teléfono fijo o móvil, y ubicación o estado de la República Mexicana donde se instalará el equipamiento.
4. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales poseemos (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), cancelación (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos (Oposición). Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud por escrito al correo institucional: ventas@distcipreses.com o comuníquese al teléfono 56 6622 2966.
5. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de requerimientos legales o de nuestras propias prácticas comerciales. Toda modificación estará disponible en este mismo portal web.
Términos de Servicio
1. Aspectos Generales
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del portal web y cotizador técnico de Distribuidora Cipreses S.A. de C.V. (R.F.C.: DCI060525-3R0), con oficinas comerciales en Pastores 16, Santa Isabel Industrial, Iztapalapa, C.P. 09820, Ciudad de México.
2. Naturaleza del Cotizador Técnico
El módulo de cotización disponible en este portal constituye una herramienta de estimación y solicitud de propuesta técnica comercial. El envío de una cotización no constituye un contrato de compraventa definitivo ni reserva forzosa de inventario hasta que un asesor técnico comercial confirme formalmente la disponibilidad, tiempos de entrega y condiciones vigentes.
3. Validez de Propuestas y Precios
Salvo que se especifique lo contrario por escrito en la propuesta formal emitida por nuestro departamento de ventas:
- Las cotizaciones formales tienen una vigencia estándar de 15 días naturales a partir de su fecha de emisión.
- Los precios se cotizan en Moneda Nacional (MXN) más el correspondiente Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).
- Los equipos de importación pueden estar sujetos a variaciones cambiarias en caso de adquisiciones especiales.
4. Garantías y Soporte Técnico
Todos los equipos suministrados por Distribuidora Cipreses cuentan con la garantía oficial de fábrica respaldada directamente por las marcas líderes que representamos (Lainox, Vitamix, Icehaus, Imbera, International, Metalfrio, Unox, Asber, Rational, Winterhalter, Rhino). Las garantías cubren defectos de fabricación de acuerdo con las pólizas de cada fabricante y requieren que las instalaciones técnicas cumplan con los requerimientos de suministro eléctrico, presión de agua y tipo de gas especificados en la ficha técnica.
5. Propiedad Intelectual
Los logotipos, marcas comerciales, fichas técnicas e imágenes de productos exhibidos pertenecen a sus respectivos fabricantes y propietarios legítimos, utilizándose en este sitio con fines informativos de representación y distribución autorizada.
